Zamykanie zlecenia kończy operacyjny etap naprawy i porządkuje historię pracy.
Kiedy zamykać
Zamknij zlecenie, gdy:
- prace zostały wykonane,
- pojazd jest gotowy do odbioru albo odebrany,
- materiały zostały rozliczone,
- dokument sprzedaży został przygotowany albo wystawiony,
- nie będą już dopisywane kolejne pozycje.
Lista kontrolna
Przed zamknięciem sprawdź:
- klienta i pojazd,
- opis wykonanych prac,
- pozycje usługowe,
- pozycje materiałowe,
- status magazynowy materiałów,
- kwoty,
- dokument sprzedaży,
- uwagi dla klienta.
Kroki
- Otwórz zlecenie.
- Sprawdź dane i pozycje.
- Przygotuj wymagane dokumenty.
- Zmień status na końcowy.
- Zapisz zlecenie.
Dobre praktyki
- nie zamykaj zlecenia z brakującymi pozycjami,
- przed odbiorem sprawdź kwoty i dokumenty,
- aktualizuj status na bieżąco,
- po zamknięciu nie traktuj zlecenia jako miejsca do dalszej bieżącej pracy.