Plik nie jest gotowy od razu

Generowanie odbywa się w tle. Odśwież listę po chwili i sprawdź status.

Nie można utworzyć drugiego JPK za ten sam okres

System może pilnować unikalności okresu albo zakresu. Użyj istniejącego rekordu albo usuń błędny wpis, jeżeli proces w firmie na to pozwala.

XML ma błąd walidacji

Najczęściej problem leży w danych dokumentów źródłowych:

• brak NIP,
• brak adresu,
• nietypowa stawka VAT,
• niepoprawna data,
• brak wymaganej pozycji.

JPK_MAG nie zawiera oczekiwanych dokumentów

Sprawdź magazyn i zakres dat. Dokumenty z innego magazynu nie trafią do pliku dla wybranego magazynu.

JPK_FA nie zawiera faktury

Sprawdź datę dokumentu, kierunek dokumentu i to, czy faktura należy do właściwego warsztatu.

Dobre praktyki

• diagnozę zaczynaj od okresu i dokumentów źródłowych,
• przy błędzie nie twórz wielu duplikatów,
• po poprawkach wygeneruj plik ponownie i pobierz tylko aktualną wersję.