Historia pojazdu pomaga sprawdzić, jakie prace były wykonywane i jakie wyceny przygotowano dla danego pojazdu.

Kiedy używać

Sprawdź historię, gdy:

• klient wraca z tym samym pojazdem,
• chcesz zobaczyć poprzednie naprawy,
• przygotowujesz nową wycenę,
• sprawdzasz, co było już wymieniane albo diagnozowane.

Gdzie pojazd jest używany

Kartoteka pojazdu jest wykorzystywana przede wszystkim w:

• wycenach,
• zleceniach naprawy,
• procesach obsługi klienta.

Dobre praktyki

• zawsze przypisuj pojazd do zlecenia możliwie wcześnie,
• przy powtarzających się usterkach sprawdzaj poprzednie zlecenia,
• nie twórz duplikatów pojazdu, bo historia będzie rozproszona,
• przed wydaniem pojazdu upewnij się, że zlecenie jest przypisane do właściwej kartoteki.

Najczęstsze problemy

Historia jest pusta

Możliwe przyczyny:

• pojazd nie był wcześniej używany w zleceniach,
• istnieje duplikat kartoteki,
• poprzednie zlecenia zostały przypisane do innego pojazdu.