Historia maili zapisuje wiadomości e-mail wysłane do użytkownika.

Co jest zapisywane

Dla wiadomości zapisywane są:

• rodzaj wiadomości,
• odbiorca,
• temat,
• treść,
• data utworzenia,
• powiązany użytkownik.

Dostępność

Backend udostępnia listę historii maili dla aktualnie zalogowanego użytkownika. Użytkownik widzi własne wiadomości, a nie całą historię maili warsztatu.

Przykładowe wiadomości

System może wysyłać wiadomości dotyczące:

• kodu OTP,
• resetu hasła,
• utworzenia użytkownika,
• przypisania użytkownika do warsztatu,
• kończącego się triala,
• zakończenia triala,
• kończącej się subskrypcji,
• opłacenia subskrypcji,
• blokady instancji za brak płatności,
• zaplanowanego usunięcia danych.

Dobre praktyki

• przy problemie z logowaniem sprawdź wiadomości OTP i resetu hasła,
• przy problemach z dostępem do warsztatu sprawdź wiadomości o przypisaniu użytkownika,
• przy problemach z abonamentem sprawdź wiadomości o trialu, subskrypcji i blokadzie.